На российском рынке контакт-центров происходят серьезные изменения. Они заметны уже не первый год, но недавние события с Avaya привлекли к ним всеобщее внимание. Какие же тенденции определяют судьбу этого рынка, и что м…

Основные изменения федерального законодательства в июне 2016 года затронули вопросы применения электронных документов в судебном делопроизводстве и при взаимодействии граждан с органами государственной власти, правила р…

Основными чертами современного российского промышленного предприятия являются клиентоориентированность, дисциплина вложений и стремление к предиктивному анализу данных. О своем взгляде на данные вопросы рассказал ИТ-дир…

В 2017 г. российские предприятия торговли и сферы услуг начнут передавать данные о продажах с кассовых аппаратов непосредственно в ФНС России. О том, как новые требования отразятся на бизнесе, как правильно организовать…

Уровень проникновения услуг платного ТВ в России еще не достиг мирового – в развитых странах он приближается к 100%. А значит, рынку есть куда расти в ближайшие годы. И этот рост в многом будет обеспечен за счет сегмент…

Минкомсвязи собирается ограничить число удостоверяющих центров, которые сегодня имеют право выдавать квалифицированную электронную подпись, двумя государственными структурами. Участники круглого стола «Сфера электронных…

Президент Фонда «Сколково» Виктор Вексельберг и его финский советник Пекка Вильякайнен в ближайшее время намерены создать инструмент по инвестированию в технологии интернета вещей. Основная задача — объединить различ…

Основные изменения в федеральном законодательстве касаются правил работы ГИС «ЭРА-ГЛОНАСС» и использования ЭП при обращении за государственными услугами. На региональном уровне изменения затронули целый ряд создаваемых …

Почему делать финтех-стартап в России тяжело – и это никак не изменить? С кем нужно контактировать? Как быть с конкурентами? Зачем нужно терпение? Что нужно делать финтех-компаниям, чтобы прийти к успеху на непростом ро…

В Москве тратится около трети всех региональных ИКТ-бюджетов в России. Как меняется от года к году бюджет ДИТ Москвы, и на что идут средства – разбирается CNews.