В 2015 году многие компании всерьез озаботились решением вопроса, где хранить и обрабатывать персональные данные своих российских клиентов. Если раньше базы могли размещаться в любой точке планеты, то теперь закон обяза…

Сокращение финансирования и отсутствие независимого мониторинга эффективности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ): эти вопросы обсудили участники III Ионического семина…

Что из техники может быть привычнее и стабильнее принтера? За последние 10 лет мы перешли с десктопа на смартфон, облачные вычисления и большие данные стали доступны каждому, а в печатной технике, кажется, что все обошл…

Основные изменения в федеральном законодательстве коснулись порядка блокировки интернет-ресурсов, признанных копией сайтов, ранее внесенных в реестр запрещенных. На региональном уровне изменения связаны с модернизацией …

Участники секции «Мобильный бизнес» в рамках прошедшего CNews Forum представили ряд практических докладов, иллюстрирующих выгоды применения мобильных технологий в различных отраслях – в банках, энергетике, дистрибуции и…

Малым и средним компаниям необходимы простые и недорогие инструменты для автоматизации бизнеса, удержания и расширения клиентской базы, сокращения издержек и повышения прибыльности. Сегодня на рынке представлено множест…

Директор департамента стратегического маркетинга МТС Леонид Ткаченко сравнивает существующую бизнес-модель телеком-компаний с телом пожилого человека, для будущей жизни нужна реинкарнация. Станет ли работа с данными нов…

Видеоконференцсвязь (ВКС) используют многие компании, но из-за кризиса и необходимости оптимизировать капитальные затраты далеко не все владельцы аппаратных решений планируют закупать новое оборудование. Тем не менее, с…

Аналитики Gartner, на отчеты и прогнозы которой в той или иной степени ориентируется весь мировой рынок производителей систем управления корпоративным контентом (ECM), в 2016 г. отправили в отставку сам термин «Enterpri…

Сотрудник коллекторской компании – это вежливый человек, говорящий клиенту только то, что дозволено супервайзером на основе аналитической диагностики переговоров. Так бывает, если вести цивилизованный бизнес по-европейс…